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Zusätzlich sollten seriöse Online Casinos darauf achten, die Spielauswahl so gut wie irgend möglich zu strukturieren.

Je besser das Portfolio abgedeckt ist, desto eher kann man von einem soliden Casinoangebot sprechen. Denn bei einem gut agierenden Unternehmen hat der Kundenservice obersten Stellenwert.

Dabei gibt es vier wichtige Punkte, die ein Casinoanbieter mitbringen sollte. Gut ausgebildete Mitarbeiter sind unabdingbar, denn hat der Spieler ein Problem, muss er sich auf die Kompetenz des Kundendienst verlassen können.

In unseren Tests fühlen wir den Casinos dabei so richtig auf den Zahn. Stellen schwere Fragen, konfrontieren Sie mit diversen Problemstellungen und beurteilen danach, wie freundlich und zielführend die Anbieter zur Seite stehen.

Gerade wenn einmal Schwierigkeiten oder Fragen auftreten, ist es von Bedeutung, dass man schnell eine Ansprechperson erreicht.

Insofern lohnt sich der Blick auf die Kundendienstzeiten. Es gibt Casinos, die Rund um die Uhr Erreichbarkeit versprechen.

Das solltest du nicht einfach glauben, denn die Realität sieht oftmals anders aus: Es kann schon vorkommen, dass ein Live Chat z.

Wir testen den Kundensupport zu unterschiedlichen Tages- und Nachtzeiten und prüfen, ob die Casinos wirklich wie angegeben erreichbar sind. Servicezeiten zwischen und Uhr sind jedoch wünschenswert.

Noch viel wichtiger ist allerdings die Reaktionszeit auf Anfragen. Diese sollte bei dringenden Problemen tagsüber nicht länger als 1 bis maximal 2 Stunden betragen.

Jede schriftliche Anfrage sollten gute Casinos innerhalb eines Tages beantworten. Neben den Servicezeiten sind natürlich auch die zur Verfügung gestellten Kontaktmöglichkeiten interessant.

Es gilt die Grundregel, dass jedenfalls mehrere unterschiedliche Arten zur Auswahl stehen sollen. Die Option der E-Mail-Anfrage ist klarerweise ein Muss, meist gibt es auch Formulare und auch telefonisch sollte eine Kontaktaufnahme möglich sein.

Im Optimalfall via Gratishotline. Die einfachste Möglichkeit, mit dem Kundendienst zu kommunizieren ist der Live Chat. Viele Casinos bieten diese Variante an, allerdings ist ein deutschsprachiger Support via Chatfunktion nicht immer verfügbar.

Entweder du greifst hier auf E-Mail zurück, oder beherrscht Englisch so gut, dass du dich über deine Anliegen austauschen kannst. Wer seine Kunden ernst nimmt, ist bemüht ihnen einen guten Dienst zu bieten.

Bei der Bestimmung seriöser Onlinecasinos kann es nicht schaden, sich über den Ruf des jeweiligen Unternehmens zu informieren. Was sagen Kunden — z.

Findet man negative Berichterstattung. Zum Beispiel, wenn man die Marke bei Google eingibt? Weiters kannst du dich über mögliche Sponsoring- und Werbepartnerschaften des jeweiligen Casinos schlau machen.

Diese können ein wichtiges Indiz dafür sein, ob ein Casino auch gesellschaftlich oder wirtschaftlich als seriös eingestuft wird. Das betrifft nicht nur den bereits weiter oben erläuterten Schutz deiner Daten, sondern vor allem den Bereich der Spielsuchtprävention.

Jeder vernünftig agierende Glücksspieleanbieter ermöglicht es dem Kunden, persönliche Einzahlungslimits zu wählen, oder sich sogar selbst zu sperren.

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Was bedeutet dies in der Praxis? Faire Spiele Kann man bei diesen Spielen überhaupt gewinnen? Daraufhin stellen Sie ein Zertifikat aus und führen zukünftig weitere Checks durch.

Aus der Kombination von Boni am besten ist, oder sie kann verwirrend sein, aber mit so vielen konkurrierenden Angebote im Markt. Unser umfassendes Handbuch gibt es, sie bis zur Geschwindigkeit auf alle aktuellen Angebote mit detaillierten Aufgliederungen der Ablagerung Prämien und Boni, Freispiele, Treueprämien und vieles mehr.

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Allerdings nehmen Sie hier dann nicht persönlich am Tisch Platz, sondern Sie werden per Live Stream zugeschaltet und das Spiel findet in Echtzeit statt.

Die Einsätze werden hier ganz einfach per Mausklick platziert. Der Live-Dealer wird von mehreren Kameras aus aufgenommen, wie er die Karten mischt und verteilt oder wie die Roulette Kugel in den Kessel geworfen wird.

In vielen der online Casinos ist es sogar möglich, die Perspektive zu wählen, die einem selbst am meisten zusagt. Durch die Videoübertragung können Sie den genauen Spielablauf verfolgen, wobei die Ergebnisse auch digital übertragen werden.

Von Sensoren im Roulettekessel wird der Spielausgang ermittelt und auch die Spielkarten sind mit Chips versehen, so dass jedes Blatt auch digital ausgelesen und übertragen werden kann.

Es stehen oftmals mehrere Tische mit unterschiedlichen Croupiers, Spielvarianten und Einsatzhöhen zur Auswahl.

Allerdings ist die Voraussetzung, um am Live Spiel teilzunehmen, ein Konto bei dem entsprechenden Anbieter zu haben. Zudem können Sie an den Live-Dealer Spielen nicht mit Spielgeld spielen, da dieses Angebot aufgrund des technischen Aufwands mit Betriebskosten verbunden ist.

Allerdings ist es oftmals möglich, als Gast das Spiel im Live Casino zu verfolgen. Es ist in der virtuellen Welt der Casinos nicht anders, wie in der realen Welt: es gibt ein riesiges Angebot an seriösen, bedeutenden und erfolgreichen Anbietern.

Aber es gibt auch leider welche, denen Sie besser nicht vertrauen und daher links liegenlassen sollten. Bevor Sie sich in einem Online Casino anmelden, um mit Echtgeld zu spielen, sollten Sie sich unbedingt über den Anbieter informieren.

Das geht auf unserer Seite sehr einfach und unkompliziert. Selbstverständlich liegt es letztendlich in Ihrer Entscheidung, in welchem der online Casinos Sie sich registrieren und spielen.

Bei der Auswahl eines seriösen online Casinos sollten Sie auf folgenden Punkte achten:. Kurz gesagt: Es gibt einige wichtige Eckpunkte, die bei einem neuen online Casino, wo Sie mit Echtgeld spielen möchten, Vertrauen schaffen.

Es gibt bspw. Wie es um die Qualität eines Online Casinos bestellt ist, das steht und fällt mit der Entscheidung darüber, mit welchem Software-Entwickler kooperiert wird.

Bei dem Entwickler handelt es sich um denjenigen, der die Spiele für die online Casino Plattform entwickelt und damit den Spielern zur Verfügung stellt.

Zu den namhaftesten Anbietern zählen:. Die Lizenz, über die ein Internet Casino verfügt ist das zentrale Kernstück, wenn es um die Sicherheit der Spieler geht.

Dabei handelt es sich nicht um irgendein Stück Papier, dass der Betreiber des Online Casinos für die Zahlung eines Betrages X erhält, sondern er muss zahlreiche Auflagen erfüllen, um diese zu erhalten.

Sollte das Online Casino in irgendeiner Art und Weise unseriös vorgehen, dann wird ihm diese Lizenz sehr schnell wieder entzogen. Es ist in online virtuellen Welt der Casinos nicht anders, wie in der realen Welt: Aber es gibt auch leider welche, denen Sie besser nicht vertrauen und daher links liegenlassen sollten.

Das spielen auf unserer Seite sehr einfach und unkompliziert. Denn die Lizenzen sind nicht deckungsgleich — aber sie haben alle eines gemeinsam: Wir casino aktuell das Jahr online damit ist die online Kasinobranche bereits 23 Jahre alt.

Des Weiteren erweisen sich die online Spiele als sehr flexibel und passen sich problemlos jeder Kultur und jedem Technikempfinden an. Ein Download-Casino oder doch das Flash-Casino?

Aber auch für den Fall eines Verlustes haben die online Casinos Betreiber sich etwas ausgedacht. Der Cashback Bonus ist ein Wiedergutmachungsbonus der Verluste erstattet.

Unglaublich aber wahr. Teile des Einsatzes werden unter Berücksichtigung eines Mindestbetrags oder eines Prozentsatzes des Verlusts erstattet.

Bei einem Casino-Bonus für keine Einzahlung handelt es sich um einen kleinen Willkommensbonus. Meistens sind es Freispiele für bestimmte Slots oder ein wenig Casino Geld.

Dieser Bonus ist trotzdem ein Leckerbissen. Es gibt verschieden Varianten ohne Einzahlung zu spielen. Wir haben diesem Thema einen eigenen Artikel gewidmet, damit keine Fragen offenbleiben.

Umsatzbedingungen, das Wort, das wir alle nicht mögen, aber damit leben müssen. Die Vorteile eines Casino Bonus sprechen für sich.

Umsonst entdecken und ausprobieren. Und das mit Gewinn Chance! Viele Casinos haben hohe Umsatzbedingungen, meistens zwischen 20 und mal.

Das gleiche gilt bei Freispielen die gewinnen, Sie müssen so lange Spielen, bis diese Umsatzbedingungen erfüllt sind. Erst dann können Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen.

Es braucht teilweise viel Geduld und Glück bis das geschieht. Aber bitte vergessen Sie nicht das sie mit geschenktem Geld spielen. Es ist verständlich, dass Casinos diese Bedingungen und Konditionen einführen müssen, Rentabilität und Betriebswirtschaft stehen auch bei Casinos im Vordergrund.

Das trotzdem Bonus Geld verschenkt wird, ist eigentlich ein Wunder. Auch wenn es ein langwieriges und kompliziertes Wunder ist.

Aber es gibt fantastische Neuigkeiten! In letzter Zeit bieten immer mehr Casinos Boni und Freispiele ohne oder mit nur minimalen Umsatzbedingung an, um die Konkurrenz zu schlagen.